Protsess, enne kui sellega nõustute.
Siin on täpselt see, mis teie dokumendiga juhtub, õiges järjekorras, alates saatmise hetkest kuni kohaletoimetamiseni.
Meie kuueetapiline protsess
Kirjeldus
Saadate oma dokumendi või kirjeldate tellimust. Lisage fail, kui see on olemas — PDF, DOC, DOCX, ODT, TXT, RTF, JPG või PNG, kuni 10 MB kumbki.
Hinnapakkumine
Vastame 1 tööpäevatunni jooksul (tööajal) fikseeritud hinna ja tähtajaga.
Tõlge
Teie keelepaaris ja valdkonnas töötav tõlkija koostab esimese versiooni.
Sõltumatu ülevaatus
Teine inimene — mitte algne tõlkija — kontrollib seda lähteteksti suhtes täpsuse ja täielikkuse osas.
Terminoloogiakontroll
Võtmetermineid kontrollitakse ühtsuse osas, teie enda terminibaasi alusel, kui see on olemas.
Kinnitamine (kui vajalik) ja kohaletoimetamine
Kinnitatud tellimuste puhul lisame allkirjastatud täpsusdeklaratsiooni ja notari kinnituse, kui vastuvõttev asutus seda nõuab, seejärel toimetame kohale kokkulepitud kuupäevaks.
Mis juhtub teie dokumendiga
Iga fail, mille meile saadate, liigub krüpteeritult, nii meieni kui ka sisemiselt selle kallal töötavate inimeste vahel. Töötlemine toimub Euroopa Liidus — miski ei liigu läbi ega ole talletatud väljaspool ELi asuvates serverites. Faile hoitakse ainult nii kaua, kui tellimus ja võimalik paranduste tähtaeg nõuavad, seejärel kustutatakse need kindla graafiku alusel; me ei pea kliendifailidest püsivat arhiivi. Me ei kasuta midagi, mille meile saadate, ühegi masintõlkemudeli ega muu süsteemi treenimiseks. Me ei jaga teie faile kolmandate osapooltega. Kui teie organisatsioon vajab seda kirjalikult enne dokumendi saatmist, allkirjastame soovi korral NDA — küsige seda meiega ühendust võttes.
Failivormingud ja tähtajad
- Formats
- PDF, DOC, DOCX, ODT, TXT, RTF, JPG, PNG.
- Note
- Redigeeritavad vormingud (DOC, DOCX, ODT) on kiireimad hinnastada ja tõlkida; skaneeritud PDF-id ja pildid võtavad veidi rohkem aega, kuna tekst tuleb kõigepealt eraldada.
- Turnaround
- Tavaline (2–3 tööpäeva) · Kiirtellimus 24 tunniga (+30%) · Sama tööpäev (+50%)
Kvaliteedikontrolli meetod
Sõltumatu ülevaatus
Inimene, kes teie tõlget kontrollib, ei ole kunagi see, kes selle kirjutas. Teine, kvalifitseeritud lugeja võrdleb seda lähtetekstiga enne kinnitamist või kohaletoimetamist.
Terminoloogia järjepidevus
Korduvklientidele peame jooksvat terminibaasi teie eelistatud terminitest, et viies dokument oleks kooskõlas esimesega.
Process questions
Kes minu dokumenti tegelikult tõlgib?
Teie keelepaaris ja valdkonnas töötav tõlkija — näiteks tehniline tõlkija tegeleb käsiraamatutega, mitte kes iganes parasjagu vaba on.
Kas saan tõlkijaga otse rääkida?
Äri- ja tehniliste kontode puhul jah, terminoloogia või ulatuse täpsustamiseks. Enamiku isiklike dokumentide puhul pole see vajalik — küsimused liiguvad läbi teie hinnapakkumise viite.
Mis siis, kui pean pärast dokumendi saatmist midagi muutma?
Andke teada niipea kui võimalik — kui tellimus pole veel alanud, uuendame seda tasuta. Kui tõlkimine on juba käimas, võib muudatus mõjutada hinda ja tähtaega; ütleme seda enne jätkamist.
Kas kasutate masintõlget?
Mitte tõlketöö puhul, mida müüakse "tõlkena" — selle teeb inimtõlkija koos sõltumatu ülevaatusega. Kui soovite spetsiaalselt masintõlgitud teksti kontrollimist ja parandamist, on see meie eraldi hinnastatud masintõlke järeltoimetamise teenus, mis asub Keeletoimetamise lehel.